Kokouspalvelut - Asiakastyytyväisyyskysely

Pyydämme Teitä vastaamaan alla oleviin kysymyksiin oheisen asteikon avulla:
= Erittäin hyvä, = Hyvä, = Tyydyttävä, = Huono, = Erittäin huono, ?= En osaa sanoa

Asioinnin helppous järjestelyvaiheessa henkilökunnan kanssa:

  5 4 3 2 1 ?
Varausten ja muiden järjestelyjen sujuvuus

Kokouspaikka:

  5 4 3 2 1 ?
Teknisen välineistön nykyaikaisuus
Ryhmätyöskentelytilojen riittävyys
Kokoustilojen viihtyisyys
Kokoustilojen siisteys
Henkilökunnan ammattitaito
Henkilökunnan ystävällisyys ja palvelualttius
Hyvä saavutettavuus
Hinta-laatusuhde

Palvelun taso paikanpäällä:

  5 4 3 2 1 ?
Vastaanoton henkilökunnan palvelualttius
Kontaktihenkilön antama henkilökohtainen palvelu
Asioinnin sujuvuus paikan päällä (esim. ongelmatilanteiden ratkaisu)

Kokouslaitteet:

  5 4 3 2 1 ?
Kokouslaitteiden toimivuus
Kokouslaitteiden riittävyys

Ravintolapalvelut:

  5 4 3 2 1 ?
Kokoustarjoilut
Ruoan laatu
Ravintolahenkilökunnan palvelutaso

  5 4 3 2 1 ?
Sauna

Mitä jäi erityisesti mieleen kokousjärjestelyistämme?
Mistä sait tietoa meistä?
Ryhmänne koko:

Yritys:
Yhteyshenkilö:
Osoite:
Puhelin:
Faksi:
Sähköposti:
Kokouksen pvm:

Yhteystiedot

Etunimi: *
Sukunimi: *
Osoite:
Postinumero:
Postitoimipaikka:
Sähköposti:
Tietojani saa käyttää Sea Lapland Hotels & Restaurants markkinointiin *
 
Olemme iloisia, että järjestitte kokouksenne luonamme. Vastaustenne avulla voimme kehittää kokoustemme laatua.
Tervetuloa uudestaan!
Kiitos vastauksesta!