Активный отдых – удовлетворенность клиента

ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Дата:
ГГГГ-ММ-ДД
Возраст:
Пол:
Каким образом вы узнали об услуге?
Цель поездки:

Пожалуйста, ответьте на вопросы, приведенные ниже, используя следующую градацию:
{smile5.gi} = прекрасно... = очень плохо, ? = нет опыта/мнения

Общие факторы

  5 4 3 2 1 ?
Привлекательность в целом
Чистота в целом
Готовность персонала предоставить обслуживание
Компетентность персонала
Доступность услуг

Обслуживание по программе

  5 4 3 2 1 ?
Содержание занятия
Стандарт оборудования
Внимание к вопросам безопасности
Внимание к вопросам охраны окружающей среды

  5 4 3 2 1 ?
Ваше общее мнение
Соотношение цена-качество
Как вы думаете, насколько деятельность организации по решению вопросов экологии соответствует вашим ожиданиям?
Насколько мы оправдали ваши ожидания?

Вам бы хотелось приехать к нам снова?
Нет. Почему:
Вы бы порекомендовали нас своим знакомым?
Почему:
Что вам понравилось больше всего?
Ваше общее мнение
Контактная информация:
Я хочу подписаться на вашу прямую рассылку:

Спасибо за ваши комментарии!